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Return Policy

退換貨注意事項


【商品退換貨說明】

1.    依消保法第19條,消費者於網站上所購買之商品,可享有到貨七天的猶豫期(七日鑑賞期)。鑑賞期並非試用期,若您發現商品本身有任何瑕疵,請勿拆開使用,並於七日內(包含例假日)辦理退貨,退貨前請先恰右上方或右下方聯絡店主做連絡。

2.    退貨申請請註明 a.訂單姓名 b.訂單號碼 c.退貨原因

3.    若商品已經過開封或原始包裝不完全,遺失發票,或已超過到貨日七天,恕不接受退換貨辦理。

4.    退貨商品請依原包裝寄回。如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回,需請您自費郵資補件。

 

【退款時程說明】

1.    當您的退貨需求成立,我們將在收到退貨商品後的7個工作天內進行退款。

2.    若是使用信用卡付款我們會進行退刷;若是使用ATM轉帳我們將取消轉帳。但因為各個銀行有不同退款的規範,具體的退款時間請您與您的發卡銀行聯絡。

 

若您有其他疑問,歡迎點選網站右上角或右下方「聯絡店主」傳送訊息,我們將盡快為您解答。